Applicazione mychurch – Termini et conditioni d’uso

Ultimo aggiornamento il 26 novembre 2024

Benvenuto nell’applicazione MyChurch, gestita da Saint-Augustin SA. Accedendo o utilizzando i servizi forniti tramite la nostra applicazione mobile o piattaforma web (collettivamente denominati il “Servizio”), accetti di rispettare e di essere vincolato a questi Termini e condizioni d’uso (“Accordo”). Se non accetti questi Termini, devi astenerti dall’utilizzare il Servizio.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il Servizio, in quanto definiscono i tuoi diritti legali, le limitazioni, nonché la legge e la giurisdizione applicabile in caso di controversie.

Puoi risolvere questo Accordo in qualsiasi momento chiudendo il tuo account, contattandoci o accedendo alla sezione “Il mio account” dopo aver effettuato l’accesso e selezionando l’opzione “Rimuovi account”. Una volta chiuso l’account, non avrai più accesso ai Servizi

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1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e condizioni d’uso:

  • Account indica un account univoco creato per un Utente al fine di accedere e utilizzare il Servizio o parti di esso, comprese le informazioni del profilo e le impostazioni dell’account.
  • Contenuto indica qualsiasi informazione, testo, link, grafico, foto, audio, video, dati, codice o altro materiale che puoi visualizzare, accedere o con cui puoi interagire tramite il Servizio.
  • MyChurch (denominato “Mychurch”, “noi”, “nostro” o “ci” nel presente Accordo) si riferisce a Saint-Augustin SA.
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un dispositivo mobile o un tablet digitale.
  • App mobile indica il software mobile fornito da MyChurch, scaricabile e utilizzabile da un Utente su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato MyChurch.
  • Servizio si riferisce a tutte le funzionalità disponibili all’interno dell’App mobile o della Piattaforma web o di entrambe.
  • Fornitore di servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto di MyChurch. Si riferisce a società terze o individui impiegati da MyChurch per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto di MyChurch, eseguire servizi correlati al Servizio o assistere MyChurch nell’analisi di come viene utilizzato il Servizio.
  • Utente (denominato “l’utente”, “Tu” o “Tuo” nel presente Accordo) si riferisce all’individuo che accede o utilizza il Servizio.
  • Piattaforma web indica il software online fornito da MyChurch, utilizzabile online tramite un browser da un Utente su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato MyChurch.

2. Uso del Servizio

Come condizione per l’utilizzo del Servizio, accetti di:

  • Fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete.
  • Proteggere le informazioni del tuo account e supervisionare qualsiasi utilizzo del tuo account da parte di altri.
  • Avere almeno 13 anni, poiché Noi non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 13 anni.
  • Riconoscere che ci riserviamo il diritto di negarti l’accesso al Servizio a nostra esclusiva discrezione per qualsiasi motivo, inclusa la violazione del presente Accordo.
  • Assumerti la piena responsabilità per qualsiasi informazione che condividi.
  • Accedere al Servizio esclusivamente come previsto attraverso le sue funzionalità fornite e come consentito da questo Accordo.

3. Attività vietate

Per tutti i Contenuti diversi dai tuoi, accetti di non:

  • Modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire o vendere qualsiasi informazione, software, prodotto o servizio ottenuto tramite il Servizio.

Inoltre, accetti di non:

  • Utilizzare il Servizio o i Contenuti per scopi commerciali;
  • Accedere, monitorare, riprodurre, distribuire, trasmettere, diffondere, visualizzare, vendere, concedere in licenza, copiare o sfruttare in altro modo qualsiasi Contenuto del Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i profili degli Utenti e le foto, utilizzando robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati o processi manuali per scopi non conformi al presente Accordo o senza la nostra esplicita autorizzazione scritta;
  • Violare le restrizioni nei file di esclusione dei robot sul Servizio o aggirare o eludere altre misure adottate per impedire o limitare l’accesso al Servizio;
  • Intraprendere azioni che, a nostra esclusiva discrezione, impongano o possano imporre un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura;
  • Eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le funzionalità di sicurezza del Servizio o con funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto;
  • Scaricare qualsiasi Contenuto a meno che non sia espressamente reso disponibile per il download dal Servizio;
  • Utilizzare, o assistere, incoraggiare o consentire a terzi di utilizzare, qualsiasi robot, spider, sistema di intelligenza artificiale (IA) o altro dispositivo, processo o mezzo automatizzato per accedere, recuperare, copiare, raccogliere, aggregare, scaricare o indicizzare qualsiasi parte del Servizio o di qualsiasi Contenuto, salvo quanto espressamente consentito da noi.

4. Recensioni, commenti e uso di altre aree interattive

Accetti espressamente di non pubblicare, caricare, trasmettere, distribuire, archiviare, creare o altrimenti diffondere tramite i Servizi alcun Contenuto tuo che:

  1. Sia falso, illegale, ingannevole, diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, indecente, lascivo, suggestivo, molesto (o che incoraggi la molestia di un’altra persona), minaccioso, lesivo della privacy o dei diritti di pubblicità, offensivo, provocatorio, fraudolento o altrimenti inaccettabile;
  2. Sia palesemente offensivo per la comunità online, come contenuti che promuovono razzismo, intolleranza, odio o danni fisici di qualsiasi tipo contro un gruppo o un individuo;
  3. Costituisca, incoraggi, promuova o fornisca istruzioni per un’attività illegale, un reato penale, generi responsabilità civile, violi i diritti di qualsiasi parte in qualsiasi paese del mondo o violi leggi locali, nazionali o internazionali;
  4. Violerebbe brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti d’autore o altri diritti intellettuali o di proprietà di terzi. In particolare, contenuti che promuovono copie illegali o non autorizzate di opere protette da copyright, come programmi informatici piratati o link ad essi, informazioni per aggirare i sistemi di protezione o musica piratata o link a file musicali piratati;
  5. Costituisca invio di massa, “spamming”, “posta indesiderata”, “catene di Sant’Antonio” o “schemi piramidali”;
  6. Imita una persona o entità o rappresenta falsamente la tua affiliazione con una persona o entità;
  7. Contenga informazioni private di terzi, incluse, a titolo esemplificativo, indirizzi, numeri di telefono, email, numeri di identificazione o di carte di credito. Nota che il nome completo di un individuo può essere pubblicato tramite il nostro Servizio, ma solo con il consenso esplicito dell’individuo identificato;
  8. Contenga pagine con accesso limitato o protette da password, o pagine o immagini nascoste;
  9. Faciliti virus, dati corrotti o altri file dannosi, dirompenti o distruttivi;
  10. Sia non pertinente rispetto all’argomento delle aree interattive in cui tale Contenuto è pubblicato.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, MyChurch non si assume alcuna responsabilità per i Contenuti pubblicati, archiviati, trasmessi o caricati sui Servizi da te (nel caso dei tuoi Contenuti) o da terzi (nel caso di Contenuti in generale) o per eventuali perdite o danni. MyChurch non è inoltre responsabile di eventuali errori.

5. Restrizione e/o sospensione dell’utilizzo del Servizio

Qualsiasi utilizzo del Servizio in violazione delle disposizioni di cui sopra costituisce una violazione dei termini del presente Accordo e può comportare, tra l’altro, la risoluzione o sospensione dei diritti di utilizzo del Servizio.

MyChurch può anche sospendere l’elaborazione di avvisi e reclami inviati tramite il Servizio se si inviano frequentemente avvisi o reclami manifestamente infondati. I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà risolta esclusivamente dai tribunali di St-Maurice, Valais, Suisse.

6. Privacy dei dati

L’utilizzo del Servizio è inoltre regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e archiviamo i tuoi dati personali. Utilizzando il Servizio, acconsenti alle pratiche descritte nell’Informativa sulla privacy. Per maggiori informazioni, visita: Informativa sulla privacy.

7. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire che il Servizio sia disponibile agli Utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, non garantiamo un accesso ininterrotto a causa di:

  • Manutenzione programmata: Aggiornamenti pianificati o miglioramenti del sistema.
  • Eventi imprevisti: Problemi tecnici, interruzioni del server o fattori esterni fuori dal Nostro controllo, ad esempio: attacchi informatici, azioni governative o scioperi.

È tua responsabilità assicurarti che il tuo dispositivo, la connessione internet e il software siano compatibili con il Servizio.

La Società non è responsabile per perdite dirette o indirette causate da interruzioni del Servizio, inclusi, ma non limitati a: perdita di dati, scadenze mancate o interruzioni dell’attività. In caso di problemi tecnici, contattaci all’indirizzo mychurch@saint-augustin.ch.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Saint-Augustin SA e le sue affiliate non sono responsabili per:

  1. Danni indiretti o consequenziali: Come perdite di profitti, entrate o dati.
  2. Azioni di terze parti: Problemi causati da servizi di terze parti integrati nel Servizio, come gateway di pagamento o fornitori di hosting.
  3. Eventi di forza maggiore: Eventi al di fuori del Nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, guerre, scioperi o attacchi informatici.

Nelle giurisdizioni che non consentono l’esclusione di alcune responsabilità, la Nostra responsabilità totale è limitata all’importo che hai pagato (se applicabile) per il Servizio nei 12 mesi precedenti all’evento che ha dato origine al reclamo.

Questa limitazione non si applica alle responsabilità derivanti da:

  1. Frode o grave negligenza da parte della Società.
  2. Morte o lesioni personali causate dalla Nostra negligenza.

9. Indennizzo

Utilizzando il Servizio, accetti di indennizzare e manlevare Saint-Augustin SA, i suoi dipendenti, direttori e affiliati da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita o spesa (comprese le spese legali) derivante da:

  • La violazione di questi Termini.
  • Uso improprio del Servizio o violazione delle leggi applicabili.

Reclami relativi ai contenuti che carichi, pubblichi o condividi tramite il Servizio che violano i diritti di terzi o le leggi.

Uso non autorizzato del tuo Account o del Servizio da parte di terzi a causa della tua incapacità di mantenere la sicurezza delle tue credenziali.

Ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per cui sei tenuto a indennizzarci. Accetti di cooperare con la Nostra difesa contro tali reclami e di non risolvere alcuna questione senza il Nostro previo consenso scritto.

10. Contattaci

Puoi contattarci:

Potremmo rivedere periodicamente questi Termini. Gli aggiornamenti significativi saranno comunicati tramite il Servizio o tramite email, se opportuno. Continuando a utilizzare il Servizio dopo le modifiche, accetti i Termini rivisti.

Termini e condizioni aggiornati il 26 novembre 2024

Informativa sulla privacy dell’applicazione mychurch

Ultimo aggiornamento il 26 novembre 2024

Saint-Augustin SA si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le normative applicabili in Svizzera e nell’UE. Ci sforziamo di fornire servizi di alta qualità rispettando la tua privacy.

Questa Informativa sulla privacy (l’«Informativa») spiega chiaramente e senza ambiguità perché e come trattiamo i dati personali che fornisci o che raccogliamo quando utilizzi l’applicazione MyChurch, che include la nostra applicazione mobile e la piattaforma web.

Devi leggere questa Informativa sulla privacy per capire come trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali e quali diritti puoi esercitare in conformità con le normative vigenti.

Una spiegazione più dettagliata sui dati personali e sul loro trattamento è disponibile sul sito del Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (IFPDT).

1. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Account: Un account univoco creato per un Utente al fine di accedere al Servizio o a parti del Servizio.
  • Azienda: Si riferisce a Saint-Augustin SA (denominata “l’Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”).
  • Cookie: Piccoli file posizionati sul dispositivo dell’Utente quando utilizza un browser.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un dispositivo mobile o un tablet digitale.
  • App Mobile: Il software mobile fornito dall’Azienda, denominato MyChurch, scaricabile e utilizzabile su qualsiasi dispositivo elettronico.
  • Dati personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.
  • Servizio: Tutte le funzionalità disponibili all’interno dell’App mobile o della Piattaforma web o entrambe.
  • Fornitore di servizi: Qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto dell’Azienda. Include società terze o individui incaricati dall’Azienda di facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto dell’Azienda, svolgere servizi correlati o assistere l’Azienda nell’analisi dell’utilizzo del Servizio.
  • Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura stessa del Servizio.
  • Ultente: (denominato “l’utente”, “tu” o “tuo” in questo Accordo) si riferisce alla persona che accede o utilizza il Servizio.
  • Piattaforma web: Il software online fornito dall’Azienda, utilizzabile online tramite un browser su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato MyChurch.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali è Saint-Augustin SA, un’azienda con sede legale in Av. du Simplon 4, 1890 St-Maurice. In quanto titolare del trattamento, Saint-Augustin SA determina le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali e garantisce la conformità alle leggi applicabili.

Puoi contattarci:

3. Base legale per il trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi legali:

  • Consenso: Quando hai fornito il consenso, in particolare per le comunicazioni di marketing.
  • Necessità contrattuale: Per fornire il Servizio come richiesto da te.
  • Obblighi legali: Per rispettare i requisiti legali.
  • Interessi legittimi: Per migliorare il nostro Servizio e garantire la sicurezza, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti alla privacy.

4. Dati personali raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire, operare e migliorare il Servizio. Le categorie di dati personali raccolti includono:

  • Informazioni di identità: come il tuo nome completo, indirizzo email, data di nascita e genere.
  • Informazioni di contatto: come il tuo indirizzo e numero di telefono.
  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il Servizio, comprese le tue interazioni e azioni all’interno dell’app.

5. Finalità della raccolta dei dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Operatività e fornitura del Servizio: Gestione del tuo account e fornitura di funzionalità disponibili per gli utenti registrati.
  • Comunicazione con te: Invio di notifiche importanti, aggiornamenti e comunicazioni di marketing con il tuo consenso.
  • Risposta alle richieste: Gestione delle tue richieste e risoluzione di problemi di assistenza clienti.
  • Miglioramento del Servizio: Conduzione di analisi dei dati e ricerche per migliorare la funzionalità e l’esperienza utente.
  • Obblighi legali: Conformità ai requisiti legali e risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche.

6. Destinatari dei dati personali

L’Azienda non vende né affitta i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:

  • Con fornitori di servizi: Terze parti che forniscono servizi per nostro conto, come hosting cloud o analisi, sotto rigidi accordi di riservatezza.
  • Conformità legale e normativa: In risposta a richieste legittime, come citazioni in giudizio o ordini del tribunale, e per rispettare le leggi applicabili.
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati possono essere trasferiti, a condizione che la parte ricevente si impegni a rispettare i tuoi dati personali in conformità con questa Informativa sulla privacy.

In questi casi, l’Azienda adotta tutte le misure necessarie per garantire che vengano comunicate solo le informazioni strettamente necessarie.

7. Periodo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy. I periodi di conservazione specifici sono i seguenti:

  • Informazioni di identità e di contatto: Conservate per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo.
  • Dati di utilizzo: Se richiedi la cancellazione del tuo account, elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati, salvo obblighi legali di conservarli. I dati anonimizzati possono essere conservati a fini analitici senza limiti di tempo, in quanto non possono essere utilizzati per identificarti.

8. I tuoi diritti sui tuoi dati personali

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, richiederne la cancellazione o esercitare il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati. Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati se desideri interromperne alcuni usi. Ad esempio, puoi annullare l’iscrizione alla nostra parrocchia in qualsiasi momento cliccando sul pulsante di annullamento dell’iscrizione nella piattaforma.

Hai anche il diritto di decidere cosa accadrà ai tuoi dati personali dopo la tua morte.

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento inviando una richiesta via email a mychurch@saint-augustin.ch. Potrebbe esserti richiesto di fornire una copia della tua prova d’identità.

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, visita: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html

Se non sei soddisfatto della nostra risposta a una richiesta sui tuoi dati, puoi presentare un reclamo al Commissario federale per la protezione dei dati e la trasparenza (IFPDT).

Nota che alcuni dati personali sono necessari per l’utilizzo dei nostri servizi. Ad esempio, abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per consentirti di accedere al tuo account cliente. Se elimini questi dati, non potrai utilizzare questi servizi.

9. Sicurezza dei dati

La Società ha implementato misure tecniche e organizzative per la sicurezza, l’integrità, l’autenticità e la riservatezza dei vostri dati personali. La Società utilizza reti protette da firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Le misure di sicurezza implementate su mychurch sono progettate per prevenire la perdita, l’abuso e l’alterazione dei dati. Esse comprendono il backup dei dati, l’installazione di antivirus e di altri software di protezione, il controllo dell’accesso degli utenti, l’hashing delle password, ecc.

Effettuiamo regolarmente controlli di sicurezza e valutazioni delle vulnerabilità.

In caso di violazione dei dati, informeremo gli utenti interessati come richiesto dalla legge e adotteremo misure immediate per mitigare l’impatto.

Ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur sforzandosi di utilizzare soluzioni accettabili per proteggere i Dati personali degli utenti, la Società non può garantirne la sicurezza assoluta.

10. Informazioni sui bambini

I nostri servizi non sono destinati ai bambini, definiti come persone di età pari o inferiore a 13 anni o al di sotto dell’età del consenso alla privacy nella tua giurisdizione.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un bambino senza il consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni rapidamente

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11. Modifiche alla politica sulla privacy

Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo su eventuali modifiche significative pubblicando un avviso sul nostro sito web o all’interno dell’app. Se richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso. Ti invitiamo a consultare questa pagina periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

12. Gestione dei cookie

​Un cookie registra la vostra visita a una piattaforma web. Il file può essere installato e/o salvato sul vostro dispositivo quando visualizzate una piattaforma web utilizzando il vostro browser.

I cookie sono utilizzati per identificare il dispositivo su cui è stato salvato per il periodo di validità del cookie e per inviare informazioni alla piattaforma web che ha installato il cookie.

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  • Migliorare la sicurezza.
  • Salvare le tue preferenze, come la lingua dell’interfaccia.

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Politica sulla privacy aggiornata il 26 novembre 2024

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